OUR PROMISE
購入後のサポート
商品状態や配送に関する疑問を、購入前にも購入後にも相談できるようにします。対応方法と受付条件を明確にしたうえで販売を開始します。
現在の掲載商品はサンプルです。実際の鑑定・配送・サポートの実績を示すものではありません。正式なサービス条件は販売開始前に公開します。
01
購入前の質問
商品状態、サイズ、付属品などを確認できる導線を設ける。
02
配送・お届けの相談
発送状況や受け取りに関する問い合わせを受け付ける。
03
到着後のサポート
届いた商品に気になる点がある場合の連絡先と手順を案内する。
よくあるご質問
問い合わせ先はどこですか?
お問い合わせページ(contact.html)から送れるよう準備しています。受付時間と返信目安は販売開始前に掲載します。
返品はできますか?
返品可能な場合と条件、期限、手続きは販売開始前に明示します。現在は注文を受け付けていません。
